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被患者逼走辞职,他们却求我复职
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我走到窗边,拉开窗帘一角,看着两人垂头丧气走出小区大门,心底没有半分心软,只觉得无比清醒。

当初他们肆意践踏我的职业尊严,如今遇事只想让我不计代价为他们提供便利,从头到尾都只顾及自身利益,从未换位思考体谅过我的难处。

周一回到私立医院正常上班,上午刚开诊没多久,前台护士就前来告知,老周带着三名之前联名投诉的患者,已经在候诊区排队等候挂号,特意点名要挂我的专家号。

我淡淡点头,示意护士按照正常流程安排就诊顺序,不会因为过往的矛盾区别对待,也不会额外付出多余的耐心与包容。

轮到老周进入诊室面诊时,他坐在就诊椅上,一改上门哀求时卑微的模样,又摆出一副理所当然的姿态,将厚厚的一沓检查单据全部推到我的桌前。

“林医生,你仔细看看我的各项检查报告,这段时间胸口反复刺痛,睡觉不能平躺,你必须给我制定一套见效快的治疗方案,不能再像其他医生一样随便开点药物敷衍了事。”

我拿起一张张检查报告,逐行仔细翻看各项指标,指尖点在报告上多处异常数值,平静地向他说明问题所在。

“报告显示你的心血管堵塞程度加重,血脂、血压数值严重超标,根源在于长期饮酒、重油重盐饮食,作息昼夜颠倒,想要缓解刺痛症状,首要任务是严格忌口戒酒,规律作息,配合药物长期调理,不存在一蹴而就快速见效的治疗方式。”

老周听见需要长期忌口戒酒,脸上立刻露出抵触的神情,当场反驳我的诊疗建议,和当初在公立医院质疑我的态度如出一辙。

“只是一点烟酒而已,不至于影响这么大,之前别的医生开的药吃完一点效果都没有,你必须给我安排更昂贵的特效药,最好直接安排住院做介入疏通手术。”

我放下手中的检查报告,拿出当初他出院时签署的医嘱告知单,摊开摆在他面前。

“当初手术结束我反复叮嘱你终身戒酒低脂饮食,你自行放弃健康管理,导致病情加重,特效药只能暂时缓解症状,无法根治不良生活习惯带来的损伤,介入手术有明确的指标门槛,你的身体状况暂时达不到手术标准,盲目手术反而会增加风险。”

老周盯着医嘱单上自己亲笔签下的名字,一时语塞,片刻后又开始胡搅蛮缠,试图将所有问题归咎于当初的手术操作。

“肯定是当初你做手术的时候处理不到位,才留下这么多后遗症,要是当初手术做得完美,我现在也不用承受这么多病痛折磨。”

诊室门外等候的几名患者恰好听见这句话,纷纷探头看向诊室内部,眼神里满是不认同。

我没有被他的无端指责扰乱心绪,打开电脑调出完整的手术全程记录、术后复查影像对比图,一一展示在屏幕上。

“手术全程影像、术后三次复查

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全部留存存档,手术血管吻合、病灶清除流程全部符合行业标准,术后初期复查血管状态恢复良好,后续逐年恶化,全部是你自身不良生活习惯造成,影像对比一目了然,不存在手术操作失误的情况。”

清晰完整的影像记录摆在眼前,老周再也无法胡乱抹黑手术效果,只能闷坐在椅子上,脸色阴沉,不再随意开口辩驳。

我按照规范开具调理药物,逐条标注服药时间、饮食禁忌、复查周期,将处方单递到他手中,语气客观中立,不带私人情绪。

“严格按照处方服药,坚持清淡饮食、戒酒戒烟,一个月之后再来复查,期间如果出现剧烈胸痛、呼吸困难立刻前往急诊就诊,我能做的只有对症开具药物,能否好转完全取决于你自身是否配合调理。”

老周接过处方单,没有道谢,站起身一言不发走出诊室,等候在外的几名同行患者依次进入诊室就诊,每个人的态度都格外拘谨,问诊过程中全程配合,不敢再有半句质疑与刁难。

其中当初附和老周一起网暴我的中年阿姨,问诊结束后,主动低下头小声跟我道歉。

“林医生,之前是我们糊涂,跟着别人一起乱说话冤枉你,这段时间跑了好几家医院看病,才明白像你这样细致耐心的医生有多难得,往后我们一定好好遵守医嘱,不再随意猜忌医护。”

我轻轻点头,简单回应一句好好休养,便接待下一位患者,没有过多寒暄客套。

中午休息时,小凯拿着食堂打包的午餐走到休息区,坐在我对面感慨整件事的前后反差。

“当初这群人抱团把你逼到离职,如今排队挂号求你看病,还处处被诊疗记录戳穿借口,在场所有人都看得清清楚楚,也算是实打实当众打脸,让所有人都看清他们自私的本性。”